Le Worldcafé vise à faciliter le dialogue constructif et le partage de connaissances et d’idées, pour quelque projet que ce soit. La rencontre reproduit l’ambiance d’un café dans lequel les participants débattent d’une question ou d’un sujet en petits groupes autour de tables. À intervalles réguliers, les participants changent de table. Les conversations se fécondent ainsi peu à peu les unes les autres. Au terme du processus, les principales idées sont résumées au cours d’une assemblée plénière et les possibilités de suivi sont soumises à discussion.
Chronologie type du Worldcafé
- Le facilitateur expose les enjeux, le thème et les règles du jeu
- Les participants sont distribués par quatre autour de tables de petites tailles
- Les « tables » de participants sont invités à répondre à une même question (importance des questions créées au préalables par le faciliateur et le client)
- Les participants changent de table (sauf un, qui assurera la poursuite de la discussion avec les nouveaux arrivants)
- Une deuxième question est posée
- Idem pour un troisième round de discussion
- Les « tables » expriment la synthèse de leurs discussions, soutenus vers des synthèses communes par le facilitateur